A informação num contexto organizacional

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A informação num contexto organizacional

A informação e o conhecimento têm papel fundamental nos ambientes corporativos, porque todas as atividades desenvolvidas, desde o planejamento até sua execução propriamente dita, assim como o processo decisório, são apoiadas por informação e conhecimento. Esse fato é conhecido dos gestores que, de certa forma, tentam, por meio de sistemas informacionais, resolverem ou amenizarem as questões inerentes à informação e ao conhecimento.

Primeiramente, é importante compreender a organização como núcleo da sociedade, no sentido de que ela congrega pessoas, sustenta a economia, gera empregos, profissionaliza e especializa a atuação dos indivíduos,em suma, influencia a cultura e a própria sociedade. Para Morin1 a “empresa é colocada num meio ambiente externo que por sua vez integra um sistema ecoorganizado ou ecossistema”. Compreender a organização em sua complexidade redimensiona o papel da informação e do conhecimento neste contexto.

Compreende-se a organização, por meio do enfoque sistêmico, de que é uma totalidadeintegrada através de diferentes níveis de relações, sua natureza é dinâmica e suas estruturas não são rígidas, mas sim flexíveis embora estáveis. Ela é resultante das interações e interdependência de suas partes, a informação e o conhecimento podem ser considerados como o sangue que circula nesta estrutura.

O indivíduo corporativo gera, compartilha e usa informação e conhecimento e, por meio dessas ações, alimenta a estrutura organizacional, que o retroalimenta. Essa dinâmica é inerente ao indivíduo corporativo e à organização. Daí a importância da informação e do conhecimento e da necessidade de gerenciá-los eficientemente.

A informação e o conhecimento, insumos do fazer organizacional, precisam ser mais bem gerenciados, para isso os gestores devem ter um olhar macro das questões que envolvem esses insumos, assim como devem perceber a complexidade que envolve as organizações no mundo atual.

textos produzidos por

Marta Ligia Pomim Valentim

Doutora em Ciências da Comunicação (ECA/USP).

Valor da informação no contexto organizacional

A informação nos dias de hoje tem um valor altamente significativo e pode representar grande poder para quem a possui, seja pessoa, seja instituição. Pensando no contexto organizacional, a informação é estrategicamente importante para a sobrevivência das empresas no mercado competitivo.

Pensando nas iniciativas de gestão da cadeia de suprimentos, pode-se afirmar que estas somente se sustentam baseadas no fortalecimento dos fluxos de informação entre organizações e na aplicação de novas tecnologias de informação para suporte no gerenciamento dessas cadeias. Pode-se atentar também para o fato de muitas organizações estarem desenvolvendo áreas de inteligência competitiva, justamente tentando obter vantagens estratégicas através do uso da informação.

Pontos Principais:

1- Ao longo da vida de uma empresa são coletadas e apreendidas diversas informações

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que, mediante um processo sistemático, podem ser muito valorizadas.

2- A gestão da informação é considerada atualmente como um dos pontos fundamentais para a sobrevivência das organizações modernas.

3- Uma empresa é considerada uma infoempresa quando ela trabalha fortemente Embasada em informações, e essas informações, internas e externas, estão organizadas e estruturadas.

Referências:

http://www.ofaj.com.br/colunas_conteudo.php?cod=259 Acessado 16/11/2011

material utilizado por  Marta Ligia Pomim Valentim para produzir o texto de : 

¹ MORIN, E. Introdução ao pensamento complexo. Porto Alegre: Sulina, 2005. 120p.

² CAPRA, F. O ponto de mutação. São Paulo: Cultrix, 2002. 28.ed. p.260-61

³ VALENTIM, M. L. P. Inteligência competitiva em organizações: dado, informação e conhecimento.DataGramaZero, Rio de Janeiro, v.3., n.4, ago. 2002.

⁴ VALENTIM, M. L. P. et al. O processo de inteligência competitiva em organizações.DataGramaZero, Rio de Janeiro, v. 4, n. 3, p. 1-23, 2003.

Referência da imagem:

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